Crewz 위치기반서비스 이용약관 (초안)

⚠️ 법률 자문 아님 — 초안입니다. 방송미디어통신위원회 위치기반서비스사업 신고 시 제출하는 서류이므로, 접수 전 KISA 위치정보 지원센터(again.kisa.or.kr) 또는 전문가 확인을 받으세요. [ ] 로 표시된 항목은 사업자등록증상의 정보로 채워야 합니다.

본 약관은 「개인정보처리방침」·「이용약관」과 별개의 문서입니다. 위치정보법은 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대해 별도의 약관과 별도의 동의를 요구합니다.

시행일: 2026-10-01

제1조 (목적)

본 약관은 크루즈(이하 "회사")가 제공하는 Crewz 위치기반서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 개인위치정보주체 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「전기통신사업법」 등 관계 법령 및 회사의 이용약관·개인정보처리방침에 따릅니다.

제3조 (서비스의 내용 및 이용요금)

회사는 개인위치정보를 이용하여 다음 서비스를 제공합니다.

• 이용요금은 무료이나, 위치정보 수집·전송 과정에서 발생하는 데이터 통신요금은 이용자가 가입한 이동통신사의 정책에 따르며 이용자가 부담합니다.
• 유료 전환 시 회사는 최소 30일 전에 앱 내 공지 및 별도 동의 절차를 거칩니다.

제4조 (개인위치정보의 이용 및 제공)

1. 회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우 사전에 본 약관의 내용을 고지하고 동의를 받습니다. 동의는 러닝 트래킹을 처음 시작하는 시점에 받습니다.
2. 회사는 개인위치정보를 서비스 제공 목적 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 다만 이용자가 러닝 세션에 참여하여 위치 공유 기능을 이용하는 경우, 해당 세션에 함께 참여한 크루원에게 이용자의 실시간 위치가 표시됩니다. 이는 이용자가 세션 참여 시 동의한 범위 내의 서비스 제공이며, 이용자는 트래킹을 중단하거나 세션에서 나감으로써 언제든 공유를 중단할 수 있습니다.
4. 회사가 제3항 외에 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 개인위치정보주체에게 매회 즉시 통보합니다.
5. 개인위치정보주체는 제3자 제공에 대한 동의를 유보하거나 철회할 수 있으며, 통보 방법은 앱 푸시 알림 또는 가입 시 등록한 이메일로 합니다.

제5조 (개인위치정보주체의 권리)

1. 개인위치정보주체는 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 언제든 철회할 수 있습니다.
2. 개인위치정보주체는 개인위치정보의 수집·이용·제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
3. 개인위치정보주체는 회사에 대하여 다음 자료의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 해당 자료에 오류가 있는 경우 정정을 요구할 수 있습니다. 회사는 정당한 사유 없이 이를 거절하지 않습니다.
   • 본인에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료
   • 본인의 개인위치정보가 법령에 따라 제3자에게 제공된 이유 및 내용
4. 권리 행사 방법:

5. 회사는 동의가 철회된 경우 수집한 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 지체 없이 파기합니다. 다만 제6조의 확인자료는 같은 조에 따른 보유기간 동안 보관합니다.

제6조 (위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간)

1. 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조제2항에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존합니다.
2. 확인자료의 보유기간은 6개월입니다.
3. 확인자료에는 수집·이용·제공의 일시, 대상, 목적이 기록되며 이용자의 열람 요구에 응하기 위한 목적으로만 이용합니다.

제7조 (개인위치정보의 보유기간 및 파기)

• 러닝 경로 등 개인위치정보는 운동 기록 제공 목적으로 보관하며, 이용자가 해당 기록을 삭제하거나 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
• 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제합니다.

제8조 (법정대리인의 권리)

1. 회사는 만 14세 미만 아동으로부터 개인위치정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.
2. 만 14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집·이용·제공하고자 하는 경우에는 그 아동과 법정대리인의 동의를 함께 받아야 하며, 법정대리인은 제5조의 권리를 아동을 대리하여 행사할 수 있습니다.

제9조 (8세 이하의 아동등의 보호의무자의 권리)

1. 회사는 다음의 어느 하나에 해당하는 자(이하 "8세 이하의 아동등")의 생명·신체 보호를 위하여 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 보호의무자의 동의가 있는 경우 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
   • 8세 이하의 아동
   • 피성년후견인
   • 장애인복지법상 정신적 장애를 가진 사람 중 장애인고용촉진법상 중증장애인에 해당하는 사람
2. 보호의무자는 8세 이하의 아동등을 대리하여 제5조의 권리를 행사할 수 있습니다.

제10조 (서비스의 변경 및 중지)

• 회사는 위치기반서비스사업의 정책 변경, 설비 점검·장애, 통신 두절 등 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중지할 수 있으며, 사전에 앱 내 공지합니다. 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 지체 없이 공지합니다.
• GPS 신호 수신 환경, 단말기 성능에 따라 위치정보에 오차가 발생할 수 있으며, 서비스가 제공하는 거리·페이스는 참고용 정보입니다.

제11조 (손해배상 및 면책)

1. 회사가 위치정보법 제15조부터 제26조까지의 규정을 위반한 행위로 이용자에게 손해가 발생한 경우 이용자는 회사에 손해배상을 청구할 수 있으며, 회사는 고의·과실이 없음을 입증하지 못하는 한 책임을 면할 수 없습니다.
2. 회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유, 제3자 서비스(지도·푸시·이동통신망 등)의 장애로 인한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
3. 서비스는 러닝 기록을 위한 것이며, 러닝 활동 중 발생한 신체적 상해·사고에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 이용자는 교통 및 본인의 건강 상태를 스스로 주의해야 합니다.

제12조 (사업자 정보 및 위치정보관리책임자)

제13조 (분쟁의 조정)

1. 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 이용자와 협의하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 방송미디어통신위원회에 재정을 신청하거나 개인정보 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
2. 기타 위치정보 침해 신고: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)

부칙

본 약관은 2026-10-01부터 시행합니다.

본 문서는 Crewz의 실제 위치정보 처리 방식(러닝 트래킹 GPS 수집, 세션 참여자 간 실시간 공유, 백그라운드 기록)에 기반한 초안이며, 방송미디어통신위원회 신고 접수 전 전문가 검토가 필요합니다.