Crewz 개인정보처리방침 (초안)
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시행일: 2026-10-01
Crewz(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 및 「위치정보법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 회원 식별 | 이메일, 닉네임 | 회원가입 시 |
| 프로필 | 프로필 사진(선택) | 이용자가 등록 시 |
| 위치정보 | GPS 위치좌표(위도·경도), 이동 경로, 속도, 시각 | 러닝 트래킹 이용 시 |
| 운동 기록 | 거리, 시간, 페이스, 세션 참여 이력 | 러닝 종료 시 |
| 이용자 게시물 | 크루방 대화 내용, 기록 코멘트, 러닝 제목·메모 | 이용자가 작성 시 |
| 기기/푸시 | 푸시 알림 토큰(FCM), 플랫폼(iOS/Android) | 알림 허용 시 |
| 자동 생성 | 접속 로그, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 시 |
| 진단 정보 | 앱 오류(크래시) 기록, 기기 모델·OS 버전·앱 버전, 오류 직전 동작 로그 | 앱에 오류가 발생한 때 |
- 회사는 주민등록번호, 상세 결제정보 등 민감정보를 수집하지 않습니다(런치 단계 무료).
- 진단 정보에는 이용자가 입력한 내용(닉네임·대화·코멘트 본문·위치좌표)이 담기지 않습니다. 오류가 어느 기능에서 발생했는지와 기기 환경만 기록합니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 로그인, 크루/세션 참여 관리
- 러닝 트래킹, 실시간 위치 공유(크루원 간), 운동 기록·통계 제공
- 초대·세션 시작·기록 완료 등 푸시 알림 발송
- 서비스 개선, 부정 이용 방지, 문의 대응
- 앱 오류 원인 파악 및 안정성 개선 (진단 정보) — 이용자가 신고하지 않은 오류도 찾아 고치기 위한 것입니다
3. 위치정보의 처리 (위치정보법)
- 수집 목적: 러닝 경로 기록, 실시간 위치 공유, 페이스·거리 산출
- 수집 방법: 이용자가 트래킹을 시작할 때 단말기 GPS로 수집(백그라운드 포함, 사전 동의 후)
- 이용자 권리: 이용자는 언제든 위치정보 수집 동의를 철회하거나 트래킹을 중단할 수 있습니다.
- 위치정보 보유: 러닝 경로는 이용자에게 운동 기록으로 제공하기 위한 것이므로, 이용자가 해당 기록을 삭제하거나 회원 탈퇴할 때까지 보관하며 그 시점에 지체 없이 파기합니다.
- 위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료는 위치정보법에 따라 자동 기록·보관됩니다.
⚠️ 위치정보의 수집·이용·제공에 관한 자세한 사항은 위치기반서비스 이용약관에서 별도로 정합니다(본 방침과 별개의 문서입니다).
4. 보유 및 이용 기간
- 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기(관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 보관)
- 위치정보/운동 기록: 이용자가 기록을 삭제하거나 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기
- 크루방 대화: 이용자가 메시지를 삭제하거나 회원 탈퇴 시 파기합니다. 다만 대화는 여러 참여자가 함께 만든 기록이라, 한 사람이 지운 메시지는 그 자리에 "삭제된 메시지"로만 남고 내용은 보관하지 않습니다
- 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료: 위치정보법 제16조제2항에 따라 6개월 보관 후 파기
- 접속 로그: 통신비밀보호법에 따라 3개월 보관
5. 제3자 제공 및 처리위탁
- 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
- 다만 서비스 제공에 필요한 범위에서 아래 사업자에 처리를 위탁합니다:
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google (Firebase Cloud Messaging) | 푸시 알림 발송 |
| Google (Firebase Crashlytics) | 앱 오류 진단 정보 수집·분석 |
| Google (OAuth) | 소셜 로그인 인증 |
| NAVER Cloud (지도) | 지도 표시 |
| 네이버 클라우드 플랫폼(NAVER Cloud Platform) | 서버 운영·데이터 보관 |
- 크루원 간 위치·기록 공유는 이용자가 참여한 세션 내에서 서비스 기능으로 제공되며, 참여 시 동의한 것으로 봅니다.
6. 이용자의 권리
- 이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다.
- 앱 내 프로필/설정 또는 아래 연락처를 통해 요청 가능하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
7. 파기 절차 및 방법
- 보유기간 경과·목적 달성 시 지체 없이 파기. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 통신 구간 암호화(HTTPS/TLS), 토큰 기반 인증(JWT), 접근 권한 최소화, 비밀번호/시크릿 분리 관리 등.
9. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 김정현 / 대표
- 연락처: crewz5659@gmail.com
- 기타 침해 신고: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118) 등
10. 고지 의무
- 본 방침 변경 시 시행 최소 7일 전 앱/웹을 통해 공지합니다.
본 문서는 실제 수집 항목(이메일·닉네임·프로필사진·GPS 위치·러닝기록·FCM토큰·앱 진단 정보)에 기반한 초안이며, 법적 효력을 위해 전문가 검토가 필요합니다.